Brown Living, gegründet von Chaitsi Ahuja, ist Indiens führender kunststofffreier Marktplatz, der sich dafür einsetzt, nachhaltiges Leben zugänglich und erschwinglich zu machen. Mit einer kuratierten Auswahl von über 450 Marken und 65.000 Produkten bietet Brown Living umweltfreundliche Alternativen in verschiedenen Kategorien, darunter Mode, Wohnkultur und Lifestyle. Durch die Integration mit Shipturtle verwaltet Brown Living seine vielfältige Produktpalette und Anbieter effizient und gewährleistet so einen reibungslosen Betrieb und ein hervorragendes Kundenerlebnis. Diese Zusammenarbeit hat Brown Living in die Lage versetzt, sein Artisan-to-Consumer (A2C) -Modell zu skalieren, das Handwerker direkt mit umweltbewussten Verbrauchern verbindet und bis heute über 1.800 Handwerker unterstützt.
Brown Living wurde aus einer Leidenschaft für Nachhaltigkeit geboren. Chaitsis Leidenschaft, angetrieben von dem Wunsch, umweltfreundliche Produkte für mehr Menschen zugänglich zu machen, hat den Marktplatz ins Leben gerufen, um eine kuratierte Auswahl an umweltfreundlichen Produkten anzubieten. Aber mit dem Wachstum der Plattform wuchsen auch die Herausforderungen. Es war keine leichte Aufgabe, ein wachsendes Netzwerk ethischer Anbieter zu verwalten und einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten, ohne deren Engagement für Nachhaltigkeit zu gefährden.
Sie brauchten eine Lösung, die mit ihrer Vision skaliert werden konnte. Da entdeckten sie Shipturtle.
Shipturtle unterstützte die Gründer von Brown Living, indem es ihnen die Tools zur Verfügung stellte, die sie zur Verwaltung ihres wachsenden Marktplatzes benötigten. Das Autonomie des Anbieters ermöglicht es Anbietern auf einer Plattform mit mehreren Anbietern, ihre Produkte, Bestellungen, Preise, Shop-Einstellungen und Einnahmen unabhängig zu verwalten.Mit automatisierte Arbeitsabläufe, könnten sich die Gründer auf die Skalierung des Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig die betriebliche Komplexität der Plattform überlassen. Und als ihr Marktplatz expandierte, hat Shipturtle skalierbare Lösungen stellte sicher, dass sie neue Anbieter an Bord holen und ihre Produktpalette erweitern konnten, ohne auf Nachhaltigkeit zu verzichten.
Mit Shipturtles Hilfe bewältigte Brown Living nicht nur das Wachstum — sie florierten. Ihre Gemeinschaft umweltbewusster Anbieter und Kunden florierte, und die Gründer konnten stolz ihre Plattform skalieren und gleichzeitig ihrer Mission, die Umweltbelastung zu reduzieren, treu bleiben.
Als Marke, die sich auf Nachhaltigkeit konzentriert, brauchten wir einen Technologiepartner, der unsere Werte versteht. Die effizienten Logistiklösungen von Shipturtle haben unseren betrieblichen Fußabdruck reduziert, sodass wir uns auf unsere Mission konzentrieren können, ein umweltfreundliches Leben zu fördern
Herausforderung: Verwaltung eines wachsenden Netzwerks ethischer Anbieter und vielfältiger Produkte bei gleichzeitiger Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung.
Wie Shipturtle geholfen hat:
Herausforderung: Binden Sie umweltbewusste Kunden mit einem nahtlosen, transparenten Einkaufserlebnis ein, das Vertrauen schafft.
Wie Shipturtle geholfen hat:
Herausforderung: Schnelles und effizientes Onboarding neuer ethischer Anbieter bei gleichzeitiger Wahrung der Plattformkonsistenz.
Wie Shipturtle geholfen hat:
Herausforderung: Schaffung eines stressfreien und einfachen Systems für Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen für ethische Produkte, ohne die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen.
Wie Shipturtle geholfen hat:
Shipturtle hat unseren Marktplatz mit mehreren Anbietern grundlegend verändert. Ihre Plattform lässt sich nahtlos in unsere Abläufe integrieren und macht das Onboarding, die Bestandsverwaltung und die Auftragsabwicklung von Anbietern unglaublich reibungslos
Mit Shipturtle waren wir in der Lage, unseren Betrieb zu skalieren, ohne Kompromisse beim Kundenerlebnis einzugehen. Die automatisierten Versand- und Echtzeit-Tracking-Funktionen sorgen für ein problemloses Erlebnis sowohl für unsere Anbieter als auch für Kunden
Durch die Zusammenarbeit mit Shipturtle hat Brown Living mehrere wichtige Fortschritte erzielt, die ihren Marktbetrieb und ihre Lieferantenbeziehungen erheblich verbessert haben.
Effizientes Lieferantenmanagement:
Die Tools von Shipturtle gaben Anbietern die Autonomie, ihre eigenen Kataloge, Bestellungen und Preise mühelos zu verwalten. Diese Stärkung führte zu optimierten Abläufen, einer geringeren Abhängigkeit von manuellen Prozessen und einer höheren Lieferantenzufriedenheit, sodass sie sich auf das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig die Nachhaltigkeitsstandards einhalten konnten.
Optimierter Betrieb und Wachstum:
Die Automatisierung der Auftragsabwicklung und der Versandabläufe ermöglichte es Brown Living, seinen Betrieb effizient zu skalieren, ohne Kompromisse bei Qualität oder Nachhaltigkeit einzugehen. Das Team konnte sich auf das strategische Wachstum konzentrieren, während Shipturtle die betriebliche Komplexität bewältigte.
Breitere Auswirkungen auf den Markt:
Die nahtlose Integration der Funktionen von Shipturtle half Brown Living dabei, ein breiteres Spektrum ethischer Anbieter für sich zu gewinnen, was wiederum ihr Produktangebot erweiterte. Durch die effiziente Verwaltung sowohl neuer als auch gebrauchter Waren erweiterte Brown Living seine Reichweite und wandte sich an eine noch größere Gemeinschaft umweltbewusster Verbraucher.
Die Kindererziehung geht mit einem rasanten Umsatz an Babyartikeln einher, sodass Eltern nach erschwinglichen Möglichkeiten suchen, gebrauchte Ausrüstung weiterzugeben und das Beste daraus zu machen. Aber Ashley und Katherine sahen diese Herausforderung als Chance.
