Die besten Marketplace-Apps auf Shopify: Shipturtle gegen Webkul

Relativ neu, aber mit tollen Bewertungen

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• Shipturtle ist eine beliebte Erweiterung für Shopify, die für den modernen Marktplatz entwickelt wurde. Der Schwerpunkt liegt auf der neuesten Technologie, über 200 Kernfunktionen des Marktplatzes, innovativen Funktionen wie der Synchronisierung der Anbieter-Websites und unbegrenzter Skalierbarkeit.

• Konfigurierbar für verschiedene Anwendungsfälle wie Produktversand, Mietbuchung und C2C-Marktplätze. Unterstützt sowohl professionelle als auch private Verkäufer.

• Die App priorisiert Funktionen wie robustes Auftragsmanagement, integrierten Versand und Tools zur Lieferantenverwaltung.

• Diese App ist perfekt für den Betrieb eines Dropshipping-Geschäfts.

Etablierte App, die nicht überprüft wurde und jetzt veraltet ist

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• Die Multi Vendor Marketplace App von Webkul ist eine ältere Shopify-App, die nicht immer die neuesten Technologien und Plattformen widerspiegelt.

• Positiv zu vermerken ist, dass Webkul 47 weitere Feature-Apps auf Shopify anbietet.

• Die Multi Vendor Marketplace App hat aufgrund ihrer langen Geschichte viele Bewertungen auf Shopify erhalten, sodass mehr als 110 Rezensenten ihren Unmut über die technischen Funktionen der App und den verzögerten Support zum Ausdruck bringen mussten.

• Kundenrezensionen deuten darauf hin, dass die App aufgrund begrenzter Out-of-Box-Funktionen, fehlender Bestellmodule, Versandintegrationen, gesetzeskonformer Rechnungsstellung und fehleranfälliger Massenangebote zu viel verspricht und zu wenig liefert.

Konzipiert für eine intuitive Bedienung

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• Shipturtle konzentriert sich auf eine klare und intuitive Oberfläche, um eine positive Benutzererfahrung zu ermöglichen und die Akzeptanz der Anbieter und die Kundenzufriedenheit zu fördern.

• Das B2C-Standardangebot für professionelle Verkäufer kann mit einem Whitelabel versehen und gemäß der Marketplace-Marke konfiguriert werden. Eine C2C-Option bietet die vollständige Kontrolle über das Design und die Dashboard-Elemente und ist für ein nahtloses Erlebnis in die Marketplace-Website integriert.

• Offene APIs, die zur Integration in eine Headless-Architektur oder eine benutzerdefinierte Website verfügbar sind.

• Entwickelt für Laptops und Handys — kann als PWA-App installiert werden.

• Superschnell mit den neuesten Designprinzipien.

Mögliche Herausforderungen an der Benutzeroberfläche

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• In einem Wort — Schrecklich! Bei der Gestaltung der Benutzeroberfläche der App wurde wenig nachgedacht. Sieht mit erschütternden Farben und unergründlichen Menüs sehr unprofessionell aus.

• Fast 90% der negativen Kundenrezensionen heben eine verwirrende und überladene Benutzeroberfläche für Webkul hervor.

• Die App erfordert das Einstellen von Konfigurationen in mehreren Menüs, was eine optimierte Benutzererfahrung behindert und fehleranfällig ist.

• Aus diesem Grund sind Hunderte von Marktplätzen auf andere Apps umgestiegen, darunter Shipturtle.

Optimiertes und effizientes Produktmanagement

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• Extrem leistungsstarkes Anbietermanagement-Dashboard mit Anbieter-Onboarding, detaillierten Analysen, benutzerdefinierten Anbieterberechtigungen, Kundenchat, Bewertungen und mobilem Zugriff.

• Mit der Vendor Connect-Funktion können Marktplätze in beide Richtungen mit den Feeds der Anbieter auf Shopify, Amazon usw. synchronisiert werden. Das Inventar wird synchronisiert, Bestellungen werden an ihr Order Management System weitergeleitet und die Angebote werden automatisch aktualisiert.

Grundfunktionen, in großem Maßstab ineffizient

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• Die App bietet Standard-Produktmanagement, bietet jedoch nicht das gleiche Maß an Flexibilität und Effizienz wie Shipturtle, da mehrere Klicks erforderlich sind, um eine Aktion auszuführen.

• Unterdurchschnittliche Funktionen zum Hochladen von Produkten in großen Mengen, Fehlen bestimmter Optionen zum Hochladen von Videos und 3D-Modellen zum Zeitpunkt des Schreibens. Benutzerdefinierte Produkte, die teilweise in Shopify integriert sind.

• Möglichkeit zur einfachen Synchronisierung mit fehlenden Verkäuferwebsites.

• Keine Unterstützung für Abonnements. Unterstützt digitale Produkte und Buchungsprodukte mit einer anderen App-Integration.

Eine umfassende Suite für Auftragsmanagement und Versand

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• Integrieren Sie die Zusammenarbeit mit über 200 Versendern für den weltweiten Versand, generieren Sie Versandetiketten, bewerten Sie APIs, stornieren und manifestieren Sie Bestellungen.

• Ermöglichen Sie es Anbietern, ihre eigenen Versandservices, Versandkosten und einen reibungslosen Checkout-Prozess zu definieren.

• Tolles Auftragsverwaltungssystem mit automatischer Sendungsverfolgung. Die Benutzeroberfläche unterteilt alle Bestellungen in verschiedene Phasen wie „Bestätigt“, „Auf dem Weg“ und „Geliefert“, sodass Kunden, Marktplatz und Anbieter vollständige Klarheit über das häufigste Problem im E-Commerce haben — WMO (Wo ist meine Bestellung?).

• Integriertes Retourenmanagement, bei dem Kunden Rücksendungen von der Website aus veranlassen und zurücksenden können.

• Unterstützung für WhatsApp-Integration und Reverse Bidding.

‍Ungeeignet für Versand und Sendungsverfolgung

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• Die App ist nicht für den Aufbau von Produktmarktplätzen mit komplexen Versand- und Auftragsverwaltungsanforderungen geeignet.

• Webkul schränkt die Kontrolle des Anbieters über die Versandkosten und die Anpassung ein, die für Funktionen wie Versandintegrationen und Sendungsverfolgung erforderlich ist.

• Von Anbietern wird erwartet, dass sie Bestellungen manuell verfolgen, was zu großen Fehlern und Verwirrung führt.

• Grundlegendes Retourenmanagement, bei dem nur Händler Rücksendungen veranlassen können.

• Unterstützung für digitale Produkte und WhatsApp-Integration.